Condiciones Generales de Envío Alemania y Unión Europea (UE)
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NEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 Múnich, Alemania Director general: Wulf Weinmann Número de identificación fiscal: DE233840532 Tribunal de distrito de Múnich HRB 149367 Correo electrónico:
info@neos-music.com
Teléfono +49 (0)89 51877713Utilice los datos de contacto anteriores para preguntas, quejas y sugerencias. Las siguientes condiciones se aplican al envío dentro de la República Federal de Alemania y la Unión Europea. Las condiciones de envío separadas para entregas a otros países extranjeros se pueden encontrar a continuación.
1. Precios, gastos de envío, gastos de devolución
1.1. Todos los precios incluyen el IVA alemán legal.1.2. Todos los pedidos están libres de gastos de envío y embalaje1.3. Deberá hacerse cargo de los gastos de devolución si la mercancía entregada corresponde a la solicitada.
2. retirada
2.1. El siguiente derecho de desistimiento no se aplica a los productos sellados si abre o daña el embalaje sellado (desprecintado).2.2. Puede revocar su declaración contractual en un plazo de dos semanas sin indicar los motivos por escrito (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) o devolviendo el artículo. El plazo comienza como muy pronto tras la recepción de esta instrucción. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con enviar la cancelación o el artículo a tiempo.2.3. La revocación debe enviarse a: NEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 Munich, Alemania.
3. Consecuencias de la revocación
3.1 En caso de una revocación efectiva, los servicios recibidos por ambas partes deben devolverse y cualquier beneficio derivado (por ejemplo, intereses) debe devolverse. Si no puede devolvernos el servicio recibido en su totalidad o en parte o solo en condiciones deterioradas, es posible que deba pagarnos una compensación. Esto no se aplica a la transferencia de artículos si el deterioro del artículo se debe únicamente a su inspección, como hubiera sido posible en una tienda. Además, puede evitar la obligación de pagar una indemnización no utilizando el bien como propietario y absteniéndose de hacer cualquier cosa que pueda menoscabar su valor.3.2. Deberá hacerse cargo de los gastos de la devolución.3.3. Notas sobre devoluciones: Selle la devolución correctamente. Tenga en cuenta: nos negamos a aceptar envíos enviados con flete reenviado. Los paquetes y juegos solo se pueden devolver si están completos. Si es necesario, se realizará una nota de crédito u otro reembolso de los gastos de devolución a discreción del comprador.
4. Pagos, entrega, reserva de entrega
4.1. Para entregas dentro de Alemania/UE, el envío se realiza desde el almacén por correo, normalmente en el plazo de una semana tras la recepción del pedido. La entrega está sujeta a la condición de que nosotros mismos recibamos la entrega correctamente y a tiempo. Informaremos al cliente inmediatamente si hay falta de disponibilidad. Cualquier pago será reembolsado inmediatamente. Nos reservamos el derecho de entregar únicamente artículos con disponibilidad limitada en cantidades domésticas normales.4.2. La entrega se realiza exclusivamente mediante pago por adelantado, tarjeta de crédito, contra reembolso (sólo en Alemania) o domiciliación bancaria (sólo en Alemania). No se puede asumir responsabilidad si se pierde efectivo o cheques. 4.3 Si no cumple con sus pagos, nos reservamos el derecho de cobrarle el interés de demora legal. Por lo tanto, los consumidores pagan 5 puntos porcentuales por encima del tipo respectivo fijado por el Banco Central Federal (
bundeszentralbank.de/ezb) anunció la tasa de interés básica de interés por año. Para otras transacciones legales en las que no esté involucrado un consumidor, se deben 8 puntos porcentuales por encima de la tasa de interés base. Sigue teniendo derecho a demostrar que no hemos sufrido ningún daño o que solo lo hemos sufrido de forma menor debido a la demora.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1. Los productos entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo. Hasta entonces, deberá tratar la mercancía con cuidado e informar inmediatamente de cualquier daño.5.2. En caso de retraso en el pago, tenemos derecho a rescindir el contrato y exigir la devolución de la mercancía. Los gastos de devolución de la mercancía en caso de incumplimiento corren a su cargo y deberán ser reembolsados si no los ha asumido usted mismo.
6. Política de Privacidad
6.1. Almacenamos y utilizamos sus datos con fines de administración de clientes, procesamiento de contratos en sí, cualquier verificación de crédito y para marketing. Por supuesto, necesitamos su dirección y datos de comunicación para sus pedidos y el procesamiento de pedidos. También guardamos sus pedidos abiertos y completados para usted.
7. Lugar de Jurisdicción, Nulidad Parcial, Ley Aplicable
7.1. En las transacciones comerciales con comerciantes y con personas jurídicas de derecho público, se acuerda que la jurisdicción para todos los litigios derivados del contrato, incluidos los litigios sobre letras de cambio y cheques, sea Múnich. También tenemos derecho a demandar en el domicilio social de estos clientes.7.2. Si las disposiciones individuales del contrato de entrega o de estos términos y condiciones generales son ineficaces, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas (cláusula de divisibilidad).7.3. Para las transacciones jurídicas u otras relaciones jurídicas con NEOS Music GmbH se aplica la ley de la República Federal de Alemania. En el caso de contratos con un fin que no puede atribuirse a la actividad profesional o comercial del beneficiario (consumidor), esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que la protección otorgada no esté cubierta por disposiciones imperativas de la ley del país. en el que el consumidor tiene su residencia habitual. Su NEOS Music GmbH
Condiciones generales de envío para todos los países fuera de la Unión Europea (UE)
derNEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 Múnich, Alemania
Director General: Wulf WeinmannNúmero de identificación fiscal: DE233840532
Tribunal de Distrito de Múnich HRB 149367Correo electrónico:
info@neos-music.com
Teléfono +49 (0)89 51877713Utilice los datos de contacto anteriores para consultas, quejas y sugerencias.Las siguientes condiciones se aplican a envíos fuera de la Unión Europea. Para envíos dentro de Alemania y la Unión Europea se aplican condiciones de envío especiales, que puede encontrar más arriba.
1. Precios, gastos de envío, gastos de devolución
1.1. Todos los precios incluyen el IVA alemán legal.1.2. Los pedidos están libres de gastos de envío y embalaje.1.3. Deberá hacerse cargo de los gastos de devolución si la mercancía entregada corresponde a la solicitada. Si se devuelven productos dañados o usados, NEOS tiene derecho a reclamar una compensación. Por favor, selle la devolución correctamente. Nos negamos a aceptar envíos que se envíen por transporte marítimo. Los paquetes y juegos solo se pueden devolver si están completos.
2. Pagos, entrega, reserva de entrega
2.1 Para entregas fuera de la UE, el envío desde almacén se suele realizar por correo dentro de las dos semanas siguientes a la recepción del pedido. La entrega está sujeta a la condición de que nosotros mismos recibamos la entrega correctamente y a tiempo. Informaremos al cliente inmediatamente si hay falta de disponibilidad. Cualquier pago será reembolsado inmediatamente.2.2. La entrega se realiza exclusivamente mediante pago por adelantado, tarjeta de crédito, contra reembolso (sólo en Alemania) o domiciliación bancaria (sólo en Alemania). No se puede asumir ninguna responsabilidad si se pierde efectivo o cheques. 2.3 Si no cumple con sus pagos, nos reservamos el derecho de cobrarle el interés de demora legal. Por lo tanto, los consumidores pagan 5 puntos porcentuales por encima del tipo respectivo fijado por el Banco Central Federal (
bundeszentralbank.de/ezb) anunció la tasa de interés básica de interés por año. Para otras transacciones legales en las que no esté involucrado un consumidor, se deben 8 puntos porcentuales por encima de la tasa de interés base. Sigue teniendo derecho a demostrar que no hemos sufrido ningún daño o que solo lo hemos sufrido de forma menor debido a la demora.
3. Eigentumsvorbehalt
3.1 Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo. Hasta entonces, deberá tratar la mercancía con cuidado e informar inmediatamente de cualquier daño.3.2. En caso de retraso en el pago, tenemos derecho a rescindir el contrato y exigir la devolución de la mercancía. Los gastos de devolución de la mercancía en caso de incumplimiento corren a su cargo y deberán ser reembolsados si no los ha asumido usted mismo.
4. Política de Privacidad
4.1. Almacenamos y utilizamos sus datos para fines de administración de clientes y procesamiento de contratos. Por supuesto, necesitamos su dirección y datos de comunicación para sus pedidos y el procesamiento de pedidos. También guardamos sus órdenes abiertas y ejecutadas para usted.
5. Lugar de Jurisdicción, Nulidad Parcial, Ley Aplicable
5.1. En las transacciones comerciales con comerciantes y con personas jurídicas de derecho público, se acuerda que la jurisdicción para todos los litigios derivados del contrato, incluidos los litigios sobre letras de cambio y cheques, sea Munich. También tenemos derecho a emprender acciones legales en el domicilio social de estos clientes.5.2. Si las disposiciones individuales del contrato de entrega o de estos términos y condiciones generales son ineficaces, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas (cláusula de divisibilidad). 5.3 Para las transacciones jurídicas u otras relaciones jurídicas con NEOS Music GmbH se aplicará la ley de la República Federal de Alemania. En el caso de contratos con un fin que no puede atribuirse a la actividad profesional o comercial del beneficiario (consumidor), esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que la protección otorgada no esté cubierta por disposiciones imperativas de la ley del país. en el que el consumidor tiene su residencia habitual. Su NEOS Music GmbH
