Algemene verzendvoorwaarden Duitsland & Europese Unie (EU)
van NEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 München, Duitsland Directeur: Wulf Weinmann BTW-ID-nummer: DE233840532 Rechtbank München HRB 149367 E-mail:
info@neos-music.com
Telefoon +49 (0)89 51877713Gebruik de bovenstaande contactgegevens voor vragen, klachten en suggesties.De volgende voorwaarden zijn van toepassing op verzending binnen de Bondsrepubliek Duitsland en de Europese Unie. De aparte verzendvoorwaarden voor leveringen naar het overige buitenland vindt u hieronder.
1. Prijzen, verzendkosten, retourkosten
1.1. Alle prijzen zijn inclusief wettelijke Duitse BTW.1.2. Alle bestellingen zijn verzend- en verpakkingsvrij 1.3. U moet de kosten van de retourzending dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen.
2. opname
2.1. Het volgende herroepingsrecht is niet van toepassing op verzegelde goederen als u de verzegelde verpakking opent of beschadigt (ontsluiten).2.2. U kunt uw contractverklaring binnen twee weken zonder opgave van redenen in tekstvorm (bijvoorbeeld brief, fax, e-mail) of door het artikel te retourneren herroepen. De termijn begint ten vroegste na ontvangst van deze instructie. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om de herroeping of het artikel tijdig te verzenden.2.3. De herroeping moet worden verzonden naar: NEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 München, Duitsland.
3. Gevolgen van intrekking
3.1 In geval van een effectieve herroeping moeten de door beide partijen ontvangen diensten worden geretourneerd en moeten eventuele daaruit voortvloeiende voordelen (bijvoorbeeld rente) worden geretourneerd. Als u de ontvangen dienst geheel of gedeeltelijk of alleen in verslechterde staat niet aan ons kunt retourneren, kan het zijn dat u ons een schadevergoeding moet betalen. Dit geldt niet voor de overdracht van artikelen als de verslechtering van het artikel uitsluitend te wijten is aan de inspectie ervan - zoals in een winkel mogelijk zou zijn geweest. Bovendien kunt u de verplichting tot schadevergoeding vermijden door het goed niet als eigenaar te gebruiken en alles na te laten wat de waarde ervan zou aantasten.3.2. U dient de kosten van de retourzending te dragen.3.3. Opmerkingen over retourneren: Zorg ervoor dat u de retourzending goed frankeert. Let op: wij weigeren vrachtverzendingen te accepteren. Pakketten en sets kunnen alleen compleet geretourneerd worden. Indien nodig zal naar keuze van de koper een creditnota of andere vergoeding van de retourkosten plaatsvinden.
4. Betalingen, levering, leveringsreservering
4.1. Bij leveringen binnen Duitsland/de EU vindt de verzending per post vanuit het magazijn plaats, doorgaans binnen een week na ontvangst van de bestelling. Voor levering geldt de voorwaarde dat wij zelf de levering correct en op tijd ontvangen. Bij gebrek aan beschikbaarheid zullen wij de klant onmiddellijk informeren. Eventuele betalingen worden direct teruggestort. Wij behouden ons het recht voor om artikelen met beperkte beschikbaarheid alleen in normale huishoudelijke hoeveelheden te leveren.4.2. Levering vindt uitsluitend plaats via vooruitbetaling, creditcard, rembours (alleen Duitsland) of automatische incasso (alleen Duitsland). Bij verlies van contant geld of cheques kan geen aansprakelijkheid worden aanvaard. 4.3 Als u met uw betalingen in gebreke blijft, behouden wij ons het recht voor om u de wettelijke vertragingsrente in rekening te brengen. Consumenten betalen daarom 5 procentpunten boven het respectieve tarief dat is vastgesteld door de Federale Centrale Bank (
bundeszentralbank.de/ezb) aangekondigde basisrente per jaar. Voor overige rechtstransacties waarbij geen consument betrokken is, is 8 procentpunten boven de basisrente verschuldigd. U behoudt het recht om te bewijzen dat wij door de vertraging geen of slechts geringe schade hebben geleden.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1. De geleverde goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Tot die tijd dient u zorgvuldig met de goederen om te gaan en eventuele schade direct te melden.5.2. Bij niet tijdige betaling hebben wij het recht om de overeenkomst te ontbinden en de teruggave van de goederen te eisen. De kosten voor het retourneren van de goederen in geval van wanbetaling zijn voor uw rekening en moeten worden vergoed als u deze niet zelf heeft gedragen.
6. Privacy Policy
6.1. Wij bewaren en gebruiken uw gegevens voor klantenbeheer, contractverwerking zelf, eventuele kredietcontroles en voor marketing. Voor uw bestellingen en orderverwerking hebben wij uiteraard uw adres- en communicatiegegevens nodig. Ook uw openstaande en voltooide bestellingen bewaren wij voor u.
7. Plaats van jurisdictie, gedeeltelijke nietigheid, toepasselijk recht
7.1. Bij zakelijke transacties met handelaren en met publiekrechtelijke rechtspersonen wordt overeengekomen dat de plaats van jurisdictie voor alle juridische geschillen die voortvloeien uit het contract, inclusief wissel- en chequerechtszaken, München is. Wij hebben ook het recht om een proces aan te spannen op de statutaire zetel van deze klanten.7.2. Indien afzonderlijke bepalingen van het leveringscontract of deze algemene voorwaarden niet van kracht zijn, blijven de overige bepalingen van kracht (scheidbaarheidsclausule).7.3. Op juridische transacties of andere juridische relaties met NEOS Music GmbH is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. In het geval van overeenkomsten voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de begunstigde (consument), is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de verleende bescherming niet wordt gedekt door dwingende bepalingen van de wet van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, wordt ingetrokken Uw NEOS Music GmbH
Algemene verzendvoorwaarden voor alle landen buiten de Europese Unie (EU)
derNEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 München, Duitsland Directeur: Wulf Weinmann BTW-ID-nummer: DE233840532 Rechtbank München HRB 149367 E-mail:
info@neos-music.com
Telefoon +49 (0)89 51877713Gebruik bovenstaande contactgegevens voor vragen, klachten en suggesties.Voor verzending buiten de Europese Unie zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Voor leveringen binnen Duitsland en de Europese Unie gelden speciale verzendvoorwaarden, die u hierboven kunt vinden.
1. Prijzen, verzendkosten, retourkosten
1.1. Alle prijzen zijn inclusief wettelijke Duitse BTW.1.2. Bestellingen zijn verzend- en verpakkingsvrij.1.3. U moet de kosten van de retourzending dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen. Indien beschadigde of gebruikte goederen worden geretourneerd, heeft NEOS recht op schadevergoeding. Gelieve de retourzending goed te frankeren. Wij weigeren zendingen te accepteren die vrachtverzending worden verzonden. Pakketten en sets kunnen alleen compleet geretourneerd worden.
2. Betalingen, levering, leveringsreservering
2.1 Bij leveringen buiten de EU vindt verzending vanuit het magazijn doorgaans per post plaats binnen twee weken na ontvangst van de bestelling. Voor levering geldt de voorwaarde dat wij zelf de levering correct en op tijd ontvangen. Bij gebrek aan beschikbaarheid zullen wij de klant onmiddellijk informeren. Eventuele betalingen worden direct terugbetaald.2.2. Levering vindt uitsluitend plaats via vooruitbetaling, creditcard, rembours (alleen Duitsland) of automatische incasso (alleen Duitsland). Bij verlies van contant geld of cheques kan geen aansprakelijkheid worden aanvaard.2.3 Als u met uw betalingen in gebreke blijft, behouden wij ons het recht voor om u de wettelijke vertragingsrente in rekening te brengen. Consumenten betalen daarom 5 procentpunten boven het respectieve tarief dat is vastgesteld door de Federale Centrale Bank (
bundeszentralbank.de/ezb) aangekondigde basisrente per jaar. Voor overige rechtstransacties waarbij geen consument betrokken is, is 8 procentpunten boven de basisrente verschuldigd. U behoudt het recht om te bewijzen dat wij door de vertraging geen of slechts geringe schade hebben geleden.
3. Eigentumsvorbehalt
3.1 De geleverde goederen blijven onze eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Tot die tijd dient u zorgvuldig met de goederen om te gaan en eventuele schade direct te melden.3.2. Bij niet tijdige betaling hebben wij het recht om de overeenkomst te ontbinden en de teruggave van de goederen te eisen. De kosten voor het retourneren van de goederen in geval van wanbetaling zijn voor uw rekening en moeten worden vergoed als u deze niet zelf heeft gedragen.
4. Privacy Policy
4.1. Wij bewaren en gebruiken uw gegevens ten behoeve van het klantenbeheer en de contractafwikkeling. Voor uw bestellingen en orderafhandeling hebben wij uiteraard uw adres- en communicatiegegevens nodig. Ook uw openstaande en uitgevoerde orders bewaren wij voor u.
5. Plaats van jurisdictie, gedeeltelijke nietigheid, toepasselijk recht
5.1. Bij zakelijke transacties met handelaren en met publiekrechtelijke rechtspersonen wordt overeengekomen dat de plaats van jurisdictie voor alle juridische geschillen die voortvloeien uit het contract, inclusief wissel- en chequerechtszaken, München is. Wij hebben tevens het recht juridische stappen te ondernemen op de maatschappelijke zetel van deze klanten.5.2. Als afzonderlijke bepalingen van het leveringscontract of deze algemene voorwaarden niet van kracht zijn, blijven de overige bepalingen van kracht (scheidbaarheidsclausule). 5.3 Op juridische transacties of andere juridische relaties met NEOS Music GmbH is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. In het geval van overeenkomsten voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de begunstigde (consument), is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de verleende bescherming niet wordt gedekt door dwingende bepalingen van de wet van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, wordt ingetrokken Uw NEOS Music GmbH
