Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Versandbedingungen Deutschland & Europäische Union (EU)

der NEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 München, DeutschlandGeschäftsführer: Wulf WeinmannUmsatzsteuer-Identnummer: DE233840532Amtsgericht München HRB 149367E-Mail: info@neos-music.com Telefon +49 (0)89 51877713Nutzen Sie vorstehende Kontaktdaten auch für Fragen, Reklamationen und Anregungen.Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union. Die gesonderten Versandbedingungen für Lieferungen in das sonstige Ausland finden Sie weiter unten.

1. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

1.1. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen, deutschen Mehrwertsteuer angegeben.1.2. Alle Bestellungen sind porto- und verpackungskostenfrei1.3. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. 

2. Widerrufsrecht

2.1. Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, wenn Sie die versiegelte Verpackung öffnen oder beschädigen (Entsiegelung).2.2. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.2.3. Der Widerruf ist zu richten an: NEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 München, Deutschland.

3. Widerrufsfolgen

3.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.3.2. Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen.3.3. Hinweise zur Rücksendung: Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden. Gegebenenfalls erfolgt nach Wahl des Bestellers eine Gutschrift oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten.

4. Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt

4.1. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands / der EU erfolgt der Versand ab Lager per Post, im Regelfall innerhalb einer Woche ab Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Wir werden den Besteller bei mangelnder Verfügbarkeit unverzüglich unterrichten. Eventuelle Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.4.2. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch Bezahlung per Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme (nur Deutschland) oder Bankeinzug (nur Deutschland). Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.4.3 Sollten Sie mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. Verbraucher zahlen damit 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen von der Bundeszentralbank (bundeszentralbank.de/ezb) bekannt gegebenen Basis-Zinssatz an Zinsen pro Jahr. Bei sonstigen Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, werden 8 Prozentpunkte über dem Basis-Zinssatz fällig. Sie bleiben berechtigt nachzuweisen, dass uns kein oder nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Sie haben die Ware bis dahin pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich anzuzeigen.5.2. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen. Die Kosten der Rücksendung im Verzugsfall gehen zu Ihren Lasten und müssen erstattet werden, wenn Sie sie nicht selbst getragen haben.

6. Datenschutz

6.1. Wir speichern und verwenden Ihre Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung selbst, eventueller Bonitätsprüfungen und für das Marketing. Für Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung benötigen wir natürlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Außerdem speichern wir auch für Sie Ihre offenen und ausgeführten Bestellungen.

7. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

7.1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, München vereinbart. Wir sind auch berechtigt, am Sitz dieser Kunden zu klagen.7.2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam (Salvatorische Klausel).7.3. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit der NEOS Music GmbH gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten (Verbrauchers) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.Ihre NEOS Music GmbH

Allgemeine Versandbedingungen für alle Länder außerhalb der Europäischen Union (EU)

derNEOS Music GmbH, Tegernseer Landstraße 135, 81539 München, Deutschland Geschäftsführer: Wulf WeinmannUmsatzsteuer-Identnummer: DE233840532 Amtsgericht München HRB 149367E-Mail: info@neos-music.com Telefon +49 (0)89 51877713Nutzen Sie vorstehende Kontaktdaten auch für Fragen, Reklamationen und Anregungen.Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand außerhalb der Europäischen Union. Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland und in die Europäische Union gelten besondere Versandbedingungen, die Sie weiter oben finden.

1. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

1.1. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen, deutschen Mehrwertsteuer angegeben.1.2. Bestellungen sind porto- und verpackungskostenfrei.1.3. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren ist NEOS berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden.

2. Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt

2.1 Bei Lieferungen außerhalb der EU erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall innerhalb von zwei Wochen ab Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Wir werden den Besteller bei mangelnder Verfügbarkeit unverzüglich unterrichten. Eventuelle Zahlungen werden unverzüglich erstattet.2.2. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch Bezahlung per Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme (nur Deutschland) oder Bankeinzug (nur Deutschland). Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.2.3 Sollten Sie mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. Verbraucher zahlen damit 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen von der Bundeszentralbank (bundeszentralbank.de/ezb) bekannt gegebenen Basis-Zinssatz an Zinsen pro Jahr. Bei sonstigen Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, werden 8 Prozentpunkte über dem Basis-Zinssatz fällig. Sie bleiben berechtigt nachzuweisen, dass uns kein oder nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist.

3. Eigentumsvorbehalt

3.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Sie haben die Ware bis dahin pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich anzuzeigen.3.2. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen. Die Kosten der Rücksendung im Verzugsfall gehen zu Ihren Lasten und müssen erstattet werden, wenn Sie sie nicht selbst getragen haben.

4. Datenschutz

4.1. Wir speichern und verwenden Ihre Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung selbst. Für Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung benötigen wir natürlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Außerdem speichern wir auch für Sie Ihre offenen und ausgeführte Bestellungen.

5. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

5.1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, München vereinbart. Wir sind auch berechtigt, am Sitz dieser Kunden zu klagen.5.2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam (Salvatorische Klausel).5.3 Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit der NEOS Music GmbH gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten (Verbrauchers) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.Ihre NEOS Music GmbH